Soporte

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Primeros pasos

1. Entrá al sistema y, si querés probar, cargá los datos de ejemplo desde el Panel.
2. En Configuración poné el nombre, RUT y dirección de tu empresa: salen en los comprobantes.
3. Cargá tus Productos y Clientes.
4. Usá Nueva venta para cobrar. El stock se descuenta solo.

Preguntas comunes

Cambié de computadora y no veo mis datos. Los datos viven en el navegador donde los cargaste. En el equipo viejo andá a Configuración → Descargar respaldo, y en el nuevo Configuración → Restaurar respaldo.

Anulé una venta por error. Una venta anulada devuelve el stock. Para recuperarla, registrala de nuevo desde Nueva venta.

¿Cómo paso los datos a Excel? En Productos, Clientes y Ventas tenés el botón “Exportar CSV”.

Recomendación: descargá un respaldo al menos una vez por semana. Si borrás los datos del navegador, se pierde lo que no respaldaste.